Las granjas de bots son negocios pequeños o medianos que tienen miles de dispositivos que parecen personas reales. Se usan principalmente en las redes sociales para administrar perfiles falsos y difundir mensajes falsos o con la intención de manipular la opinión o directamente realizar estafas. Como vimos anteriormente, hay un gran interés por los robots y su utilidad en los diferentes campos, especialmente por países como China y Rusia.
Si las granjas existen, es porque son rentables. No son gratuitos ni accesibles. El costo de un teléfono con SIM puede ser muy bajo en una tarifa básica o de prepago, pero si la granja tiene mil dispositivos y cada dispositivo cuesta 20 euros, la inversión sería de al menos veinte mil euros. Aunque se puede duplicar, abrir más de una cuenta con la misma SIM y usar algunos trucos, todavía son una granja y una inversión, y cuando se hace una inversión, es porque hay rentabilidad.
La mayoría de las granjas son propiedad de emprendedores entusiasmados, pero las más profesionales están patrocinadas por gobiernos, como el chino y el ruso. Intente encontrar una explicación para que miles de SIMS (teléfonos móviles) se activen en la misma ubicación (la misma antena) sin que la operadora sepa. Intente ir a una oficina de operador de móviles y pidiendo una tarjeta SIM de prepago de diez mil. No te las darán, porque solo lo hacen las grandes empresas o gobiernos.
¿Cuan grande son las granjas de bot?
En junio del año 2023, la policía ucraniana arrestó a un ciberdelincuente que estaba en Ucrania propagando en las redes y tenía una granja de bots. Se le confiscaron 150.000 tarjetas SIM. Seguramente, al escribir mil o miles, no podemos comprender el verdadero tamaño.
La pregunta más obvia que podría surgir es si las redes sociales están al tanto o están al tanto de la situación en cuestión. La respuesta también es afirmativa. Debido a que ganan mucho dinero con estos delincuentes, primero porque crean contenido y dinamizan la red, y segundo porque pagan publicidad en las redes sociales para publicitar sus estafas, no harán nada para cambiar la tendencia.
Como manejar la opinión
Los mensajes políticos son los más comunes, ya sean contratados por partidos políticos, partidarios de partidos políticos o gobiernos como el ruso que están interesados en que algunas ideologías se propaguen en el mundo occidental.
Cuando lea un mensaje de un perfil que suele estar enojado y deja caer mensajes con la idea de absolutos, es probable que se trate de perfiles falsos. El nombre y la imagen suelen ser las características más llamativas. Cuando se tiene la tarea de crear cinco mil cuentas falsas, no hay mucho espacio para la creatividad, por lo que las cuentas terminan con nombres como «jenifer4703aniston» y a partir de ahí variantes de ese mismo nombre.
Por último, pero no menos importante, la mayoría de las fotografías no son de personas, sino de dibujos, paisajes o cualquier otra cosa. Además, los perfiles falsos suelen ser muy agresivos con sus mensajes y escriben en términos absolutos, con enfado: «Todo el mundo sabe que la Tierra es plana, no entiendo por qué votan al partido naranja».
Crear una granja de bots sería un mal negocio si alguien pensara que es muy difícil manipular a las personas. Sin embargo, es un buen negocio porque las personas se dejan manipular.
La cuestión esperada en este tema es ¿De qué manera se puede obtener ganancias manipulando la opinión en un país, o en un grupo de votantes, o a los fanáticos de un equipo de fútbol? La respuesta es: a pedido. ¿Quién obtiene éxito al manipular a los votantes de un partido político en España? Los partidarios del otro partido político o aquellos que esperan beneficios si logran ganar a sus seguidores. Es cierto que aquellos que obtienen beneficios cuando hay caos, como un gobierno en contra, un país proveedor que aumentará los precios, etc.
Las estafas de las granjas de bots
El engaño es parte del juego. Un ciberdelincuente se siente completamente seguro lanzando una estafa desde un país extranjero con la ayuda y complicidad de las redes sociales porque los países han renunciado a la soberanía digital.
Las estafas pueden ser muy diversas, como vender un producto a un precio que nadie puede creer y luego no entregarlo; o llevar al consumidor a dar clic en una web o descargarse un archivo o software malicioso, a partir del cual robará datos, fotografías, contactos, claves, etc.
Dado que se trata de bots, capturar los equipos de los usuarios para que los ciberdelincuentes los puedan usar para procesar contenido, minar criptomonedas y otras tareas es una práctica común.
Otros usos de los Bots
Los bots, también conocidos como «aféresis de robots», se utilizan no solo para atacar, sino también para poner un tema o personaje de la vida pública en tendencia en sitios web como Twitter, Facebook, TikTok y otros.
Es complicado colocar un tema en tendencia en las redes sociales. Se requiere una estructura grande, con muchos operadores y muchos fondos.
Hay muchas maneras. La programación de una aplicación para que cree cuentas específicas a intervalos regulares para replicar contenido o identificar otros y responderlos es la más sencilla y fácil de reconocer.
Sin embargo, hay empresas que tienen community managers o operadores que manejan 30, 40 o 50 cuentas cada uno. Y cada cuenta tiene la apariencia de una persona. «Les dan alimentos todos los días para que se comporten como seres humanos».
Cuando alguien contrata a la empresa, su granja de bots comienza a colocar un tema en tendencia, a favor o en contra de alguien, golpeando o defendiendo a alguien. El método de operar de este tipo «es básicamente indetectable para las redes sociales».
Tendencias
Las tendencias pueden ser artificiales o espontáneas. El maestro Vázquez Romero afirma que muchas de ellas surgen espontáneamente debido a la estructura de los algoritmos utilizados para distribuir contenido en las redes sociales. Las otras, especialmente las relacionadas con asuntos políticos, son artificiales, creadas o motivadas. Alguien invierte recursos de manera intencional para generar estas tendencias.
«En procesos electorales, crear una tendencia en redes sociales sobre un candidato no sé si tiene incidencia en el voto. Aunque no se ha demostrado que alteren el curso de las elecciones, sí alteran la percepción de una persona, una ley, una iniciativa o un partido.
El miedo a la migración y la propagación de numerosas noticias falsas alteraron la percepción de muchos estadounidenses sobre otros candidatos en la víspera de las elecciones que ganó Donald Trump.
Aunque Trump recibió apoyo, es difícil demostrar que esto haya contribuido a su triunfo. Es algo que aún no se ha comprobado. Solo se puede decir que sí se cambia la percepción, y el hecho de que cambie la percepción lo coloca mucho más cerca de ganar que un candidato mal visto. ¿Es posible establecer una relación estadística verificable y repetible? «No».
Aún por hacer
En fin, el uso de las granjas de bots plantea serios peligros que afectan tanto la integridad de la información en línea como la confianza del público en los medios digitales. Estas prácticas distorsionan la percepción pública, socavan la autenticidad del debate en línea y pueden manipular resultados electorales o decisiones comerciales.
Es fundamental que los usuarios estén conscientes de estos riesgos y que las plataformas digitales implementen medidas efectivas para detectar y mitigar la actividad de los bots. Además, es necesario fomentar una cultura de responsabilidad y transparencia en línea para proteger la integridad del espacio digital y garantizar un entorno informado y genuino para todos los usuarios.
